กาญจนบุรี – โครงการพัฒนาประสิทธิภาพการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ แพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง “ทราฟฟี่ฟองดูว์” (Traffy Fondue) สะดวก รวดเร็ว และทันสมัย

วันนี้ 5 พฤศจิกายน 2569 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นางสาววริษฐา สงวนเสริมศรี ผู้ว่าราชการจังหวัดกาญจนบุรี มอบหมายให้ นายวุฒิพงษ์ สุภัควนิช รองผู้ว่าราชการจังหวัดกาญจนบุรี เป็นประธานเปิดโครงการพัฒนาประสิทธิภาพการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ และปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนด้วยแพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง “ทราฟฟี่ฟองดูว์” (Traffy Fondue) ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2570 โดยมี นายบัณฑิต พรหมทอง หัวหน้าสำนักงานจังหวัดกาญจนบุรี กล่าวรายงานฯ และผู้เข้าร่วมอบรมประกอบด้วย ผู้แทนส่วนราชการ รัฐวิสาหกิจ อำเภอและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น รวมทั้งสิ้น 300 คน ณ โรงแรมราชศุภมิตร (R.S. Hotel) อำเภอเมืองกาญจนบุรี จังหวัดกาญจนบุรี

สำหรับโครงการดังกล่าว เพื่อพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน โดยการนำเทคโนโลยี นวัตกรรมและดิจิทัลมาใช้ในการให้บริการ รวมถึงให้ประชาชนได้เข้าถึงบริการภาครัฐในการแจ้งเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ที่สะดวก รวดเร็ว และทันสมัย และเพื่อให้หน่วยงานภาครัฐ รับทราบนโยบายเกิดความเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์มดังกล่าว และเพื่อให้เกิดการเชื่อมโยงไปสู่ทุกหน่วยงานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
ในการนี้ ได้รับเกียรติจากวิทยากร ผู้ทรงคุณวุฒิที่มีประสบการณ์ ได้แก่ นายณพงศ์ วาณิชยพงศ์ผู้ช่วยวิจัยอาวุโสสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ และคณะวิทยากรจากสำนักงาน พัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ

โดยนายวุฒิพงษ์ สุภัควนิช รองผู้ว่าราชการจังหวัดกาญจนบุรี กล่าวว่า จังหวัดกาญจนบุรี ได้เน้นย้ำและให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน จึงได้จัดโครงการนี้ขึ้นเพื่อให้หน่วยงานได้เรียนรู้ และมีความเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์มไปในทิศทางเดียวกันเพื่อนำมาปรับใช้ในการให้บริการและแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพ.

ภาพ/ข่าว : ทีมข่าวภูมิภาคกาญจนบุรี / ปรีชา ไหลวารินทร์
นสพ.แผ่นดินไทยโพสต์

